Website Syarikat Pembinaan di Malaysia: Apa Yang Kontraktor Patut Tunjuk Sebelum Pelanggan Telefon

Dua jenis orang yang sangat berbeza melawat website syarikat pembinaan.

Yang pertama ialah pemilik rumah. Semalam hujan, air masuk dari siling, dan sekarang mereka sedang cari di telefon dengan sebelah tangan sambil alihkan baldi dengan tangan lagi satu. Yang kedua ialah pemaju, kontraktor utama atau pengurus kilang yang perlukan subkontraktor untuk projek suku tahun depan.

Mood mereka berbeza, tapi mereka tanya tiga soalan yang sama. Boleh ke awak buat kerja macam saya punya? Awak cover kawasan saya ke? Dan betul ke ini syarikat yang sebenar?

Kebanyakan website kontraktor yang saya nampak tak jawab satu pun soalan ini dengan cepat. Ia buka dengan slogan besar, gambar stok kren, dan perenggan "Selamat datang ke syarikat kami". Jawapannya ada di mana-mana, tapi pelawat terpaksa korek.

Macam mana orang betul-betul pilih kontraktor

Bila saya rancang website pembinaan, saya fikir tentang turutan orang semak sesuatu. Biasanya macam ini:

1. Servis yang saya perlu
2. Kawasan saya
3. Kerja yang mereka dah buat
4. Mereka berdaftar ke?
5. Minta sebut harga

Perasan apa yang tiada dalam senarai. Tiada siapa pilih tukang bumbung sebab misi syarikat yang cantik. Mereka pilih sebab nampak kerja macam mereka punya, dibuat dengan betul, dekat dengan tempat mereka tinggal.

Cara mereka mencari pun beritahu banyak perkara. "Roof leaking repair Puchong" ialah orang yang perlukan bantuan minggu ini. "Metal roof vs clay tile" ialah orang yang masih buat kajian. Kedua-duanya berguna, tapi perlukan halaman yang berbeza.

Apa yang website anda patut buat senang

Servis, dengan perkataan pelanggan anda

Tulis servis macam cara pelanggan sebut: baiki bumbung bocor, kalis air, tukar talang, baiki siling, renovasi. Kalau satu servis bawa kebanyakan kerja anda, beri ia halaman sendiri dengan gambar, masalah biasa dan cara anda baiki. Satu halaman "Servis Kami" dengan lapan poin tak cukup.

Kawasan yang anda betul-betul cover

Cakap dengan jelas di mana anda bekerja. "Lembah Klang" okay. "Puchong, Subang, Shah Alam, PJ dan Cheras" lebih baik. Kalau anda tak pergi Seremban, cakap. Ia jimatkan anda daripada pertanyaan yang memang anda akan tolak.

Gambar projek sebenar

Ini yang paling penting. Tunjuk bumbung bocor sebelum, pasukan anda di tapak, dan kerja yang dah siap. Gambar telefon pun okay asalkan jelas. Saya lebih suka guna gambar sebenar dari sepuluh kerja terakhir anda daripada gambar stok pekerja tersenyum pakai topi keledar putih.

Pendaftaran dan kelayakan yang anda betul-betul ada

Kalau syarikat anda berdaftar dengan CIDB, tunjuk. Kontraktor di Malaysia berdaftar dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan, dan ada sijil yang berbeza: PPK untuk kerja pembinaan am, SPKK untuk kerja kerajaan dan STB untuk taraf Bumiputera (pendaftaran kontraktor CIDB). Pemaju dan kontraktor utama mungkin semak ini sebelum senarai pendek anda. Tunjuk cuma yang masih sah dan benar.

Borang sebut harga yang tanya soalan yang betul

Borang yang bagus jimatkan masa kedua-dua pihak. Tanya lokasi, jenis bangunan, apa masalahnya, dan biar mereka hantar gambar. Letak butang WhatsApp di sebelahnya, sebab ramai pemilik rumah lebih suka hantar tiga gambar daripada isi borang.

Beberapa website pembinaan dan bumbung dari portfolio saya. Setiap satu mula dengan servis dan gambar kerja sebenar, bukan slogan.

Website bumbung yang saya bina semula: KC Roofmate

KC Roofmate ialah syarikat bumbung yang bekerja di Pulau Pinang dan Lembah Klang. Ini skrin pertama website mereka sebelum dan selepas dibina semula.

Di mana Iklan Google sesuai untuk kontraktor

Iklan Google boleh berkesan untuk servis pembinaan sebab ramai orang cuma cari bila masalah dah berlaku. Tapi ia juga boleh bazir duit dengan cepat kalau setup longgar.

Ini cara saya akan fikir:

• Kejar carian yang urgent dulu. "Roof leak repair near me" dan "waterproofing contractor Subang" lebih dekat dengan kerja berbanding "kenapa bumbung saya bocor".
• Tunjuk iklan cuma di tempat anda bekerja. Sasaran lokasi membolehkan anda hadkan iklan kepada kawasan yang anda layan (sasaran lokasi Iklan Google). Ia tak sempurna, jadi semak dari mana klik sebenarnya datang.
• Sekat klik yang salah. Kata kunci negatif hentikan iklan anda daripada keluar untuk carian macam "kerja bumbung kosong", "kursus bumbung" atau "DIY" (tentang kata kunci negatif).
• Hantar setiap iklan ke halaman yang sepadan. Iklan bumbung bocor patut sampai ke halaman bumbung bocor dengan gambar bumbung bocor, bukan ke laman utama.
• Kira pertanyaan, bukan klik. Jejak tekanan WhatsApp dan borang yang dihantar, lepas itu tengok sama ada ia jadi lawatan tapak yang sebenar.

Kalau anda nak tengok cara saya urus kempen macam ini, ini cara saya jalankan Iklan Google untuk perniagaan kecil.

Kesilapan yang saya selalu nampak

• Gambar stok tapak pembinaan luar negara, sedangkan syarikat ada ratusan gambar kerja sebenar dalam telefon bos.
• Halaman "Projek" yang kali terakhir dikemas kini bertahun-tahun dulu.
• PDF profil syarikat ialah satu-satunya tempat ada maklumat sebenar.
• Cuma nombor telefon pejabat, tiada WhatsApp, dan tak sebut kawasan mana yang di-cover.
• Mendakwa sijil atau anugerah yang dah tamat tempoh.

Sepuluh kerja terakhir anda lebih bagus sebagai pemasaran daripada mana-mana slogan.

Kalau saya mula buat website anda

Saya akan mula dengan minta gambar projek terbaik anda dan tiga servis yang paling menguntungkan. Setiap servis itu dapat halaman yang betul. Lepas itu saya buat permintaan sebut harga senang di telefon, dan tambah cara mudah untuk staf anda masukkan kerja baru setiap bulan.

Reka bentuk penting, tapi untuk kontraktor, bukti lebih penting. Tugas website ialah buat orang asing rasa, "Orang ini pernah buat kerja macam saya punya."

Kalau website anda sekarang dah lama dan anda tertanya-tanya sama ada nak baiki atau mula semula, 10 tanda website anda perlu revamp ini mungkin membantu. Untuk senarai semak umum, tengok apa yang website perniagaan patut ada.