Website Langsir, Bidai dan Reka Bentuk Dalaman: Kenapa Katalog Lebih Penting Daripada Laman Utama
Pelanggan pilih langsir dan hiasan dalaman di telefon, lama sebelum mereka telefon. Ini apa yang katalog anda perlukan, dengan contoh sebenar.
Tiada siapa bangun pagi nak "penyelesaian rawatan tingkap".
Mereka baru pindah ke kondo dan matahari petang memang teruk. Atau mereka sedang renovasi, ID tanya "langsir atau bidai?", dan mereka langsung tak tahu. Jadi mereka cari, scroll gambar, dan simpan yang nampak macam rumah mereka.
Untuk perniagaan langsir, bidai, perabot dan reka bentuk dalaman, website sebenarnya ialah katalog dan bilik pameran. Laman utama kurang penting daripada yang kebanyakan pemilik sangka. Halaman produk dan gambar yang buat jualan.
Macam mana pelanggan beli langsir, bidai dan hiasan dalaman
Perjalanannya lebih panjang daripada yang orang jangka, dan banyak berlaku sebelum mereka hubungi anda:
- Cari idea
- Pilih jenis
- Tengok fabrik dan warna
- Tempah ukuran
- Sebut harga dan pemasangan
Tiga langkah pertama berlaku di telefon mereka, selalunya waktu malam, kadang-kadang berminggu-minggu. Kalau website anda cuma kata "Hubungi kami untuk sebut harga", anda terlepas kebanyakan perjalanan itu.
Apa yang website patut buat
Satu halaman untuk setiap jenis produk
Bidai roller, bidai zebra, langsir day and night, langsir bermotor, filem tingkap. Setiap satu ialah carian yang berbeza dan pelanggan yang berbeza. Beri setiap satu halaman sendiri dengan gambar sebenar, di mana ia paling sesuai (bilik tidur, ruang tamu, pejabat), dan soalan biasa yang orang tanya.
Gambar dari rumah sebenar di Malaysia
Pelanggan nak tengok produk anda dalam rumah yang macam rumah mereka, rumah teres atau unit kondo, bukan vila Eropah. Gambar dari pemasangan anda sendiri ialah bukti paling kuat yang anda ada. Guna nama fail yang jelas dan terangkan dengan betul. Panduan imej Google sendiri cadangkan teks alt yang berguna dan nama fail yang deskriptif, bukan sumbat kata kunci (SEO imej Google).
Terangkan cara harga dikira
Anda mungkin tak nak tunjuk harga tepat, dan itu okay. Tapi terangkan apa yang ubah harga: saiz tingkap, fabrik, lapisan, motor, bilangan tingkap. Orang yang faham harga kurang terkejut dengan sebut harga.
Buat lawatan ukuran senang ditempah
Untuk produk ikut ukuran, lawatan tapak ialah penukaran yang sebenar. Nyatakan kawasan yang anda cover, sama ada ukuran percuma, dan berapa lama pemasangan biasanya ambil selepas pengesahan. Lepas itu buat tempahan lawatan sekali tekan di WhatsApp.
Katalog yang staf anda boleh update
Fabrik baru sampai. Yang lama dihentikan. Kalau setiap perubahan katalog perlukan developer, website akan ketinggalan daripada bilik pameran anda dalam beberapa bulan.
Website katalog yang saya bina semula: Nick Curtain
Nick Curtain jual langsir, bidai dan filem tingkap. Cerita mereka peringatan yang baik bahawa kadang-kadang masalahnya bukan reka bentuk.
Apa yang berlaku
- Situasinya
- Mereka dah bayar kira-kira RM3,000 setiap tahun selama bertahun-tahun, dan kos pembangunan asal kira-kira tiga kali ganda harga saya. Yang paling mengejutkan saya: mereka masih tiada pemilikan penuh ke atas website katalog mereka sendiri.
- Apa yang saya ubah
- Kami kekalkan layout yang mereka dah suka dan bina semula website dengan pemilikan penuh, penyelenggaraan yang lebih kemas, 301 redirect yang betul untuk lindungi keterlihatan Google mereka, dan kos tahunan yang jauh lebih rendah. Saya juga latih mereka untuk edit katalog sendiri.
- Pengajarannya
- Perniagaan katalog tukar produk sepanjang masa. Memiliki website, dan boleh update sendiri, lebih bernilai daripada rupa baru. Dan bila anda pindah website, redirect penting: redirect kekal (301) beritahu Google alamat baru ialah yang patut ditunjuk (Google Search: redirect).
Lagi website rumah dan dalaman dari portfolio saya. Setiap satu bergantung pada gambar sebenar ruang yang dah siap.
Google, Instagram atau kedua-duanya?
Untuk industri ini saya tak rasa ia satu atau yang lain. Ia buat kerja yang berbeza.
- Instagram, Facebook dan Xiaohongshu bagus untuk peringkat "cari idea". Orang simpan gambar dan datang balik nanti.
- Carian Google ialah tempat orang pergi bila dah bersedia: "zebra blinds Cheras", "harga langsir bermotor", "kedai langsir dekat saya". Itulah masa untuk muncul dengan halaman produk yang betul.
Kalau anda jalankan Iklan Google, hantar setiap carian produk ke halamannya sendiri, hadkan iklan kepada kawasan yang anda boleh pasang, dan kecualikan carian macam "DIY", "Shopee" atau "IKEA" kalau anda tak jual cara itu (kata kunci negatif). Lagi tentang cara saya setup Iklan Google.
Kesilapan yang saya selalu nampak
- Laman utama yang cantik, lepas itu halaman produk dengan satu gambar kecil dan dua baris teks.
- Seluruh katalog sebagai satu PDF besar yang lambat dibuka di telefon.
- Gambar stok rumah luar negara, sedangkan pemilik ada ratusan gambar pemasangan sebenar.
- Tiada maklumat kawasan, jadi pelanggan tak tahu sama ada anda akan datang ke rumah mereka.
- Bayar setiap tahun untuk website yang perniagaan tak miliki sepenuhnya.
Gambar pemasangan anda ialah jurujual terbaik anda. Biar ia bekerja.
Di mana saya akan mula
Pilih lima produk paling laris anda dan beri setiap satu halaman yang betul dengan gambar sebenar. Buat lawatan ukuran senang ditempah. Lepas itu pastikan anda miliki website dan boleh update katalog sendiri.
Kalau anda bayar yuran tahunan dan tak pasti apa yang anda dapat, baca siapa sebenarnya pemilik website anda dan berapa patut kos penyelenggaraan website.
Rujukan
Jual langsir, bidai atau hiasan dalaman?
Hantar website atau katalog anda kepada saya. Saya akan beritahu halaman mana yang saya baiki dulu.
Tunjuk Website Saya Pada LucianApa yang saya boleh bantu
- Reka Bentuk Website Perniagaan
- Revamp / Reka Semula Website
- Software Custom & Aplikasi Web
- Pengurusan Iklan Google
- Konsultasi AI & Penyelesaian AI
- Domain & Web Hosting
Tiada paksaan jual. Kalau perlukan bantuan, tanya saja.
Ditulis oleh
Lucian Yong
Pereka laman web freelance dan pakar perniagaan digital di Malaysia, dengan pengalaman mereka 582 website dalam pelbagai industri.
