Website Kilang dan Pembuatan di Malaysia: Dibina Untuk Pembeli, Bukan Brosur

Website kilang ada pelawat yang sangat spesifik.

Biasanya ia eksekutif pembelian, jurutera atau pemilik perniagaan yang perlukan pembekal. Kadang-kadang mereka di Malaysia. Kadang-kadang di Singapura, Jepun atau Jerman, semak anda sebelum panggilan. Mereka ada lukisan, spesifikasi atau kuantiti dalam kepala, dan mereka nak tahu satu perkara: boleh ke kilang ini buat apa yang saya perlu, dengan betul, tepat masa?

Mereka bukan cari "Rakan dipercayai anda dalam kecemerlangan". Mereka cari mesin, bahan, kapasiti dan cara untuk hantar RFQ.

Macam mana pembeli industri semak pembekal

Pembeli B2B buat banyak semakan sebelum mereka hubungi sesiapa. Laluannya biasanya macam ini:

1. Produk atau proses
2. Spesifikasi
3. Keupayaan dan kapasiti
4. Sijil dan bukti kilang
5. Hantar RFQ

Kalau website anda berhenti pada "Kami mengeluarkan produk berkualiti tinggi. Hubungi kami untuk butiran", pembeli tiada apa untuk disemak. Ramai akan terus pergi ke pembekal seterusnya yang tunjuk lebih banyak.

Apa yang website patut tunjuk

Produk dengan spesifikasi sebenar

Bahan, saiz, toleransi, kemasan, pilihan pembungkusan, MOQ kalau ada. Letak spesifikasi penting di halaman, bukan cuma dalam PDF. Datasheet yang boleh dimuat turun bagus sebagai tambahan, bukan sebagai satu-satunya tempat maklumat itu ada.

Apa yang kilang anda boleh buat

Senaraikan mesin dan proses utama, anggaran kapasiti, dan industri yang anda bekalkan. Jurutera nak tahu sama ada proses anda sesuai dengan komponen mereka. Pembelian nak tahu sama ada anda boleh tampung jumlah mereka.

Sijil yang anda betul-betul ada

ISO, halal, sijil produk, pengalaman eksport. Tunjuk nama sijil dan tempoh sahnya. Senaraikan cuma yang masih sah. Pembeli memang semak, dan sijil yang dah tamat tempoh di website anda lebih merugikan daripada tiada langsung.

Gambar kilang sebenar

Lantai pengeluaran, kawasan QC, gudang, tempat muat barang. Saya lebih suka tunjuk kilang anda yang sebenar, walaupun tak kemas sepenuhnya, daripada satu lagi gambar stok lengan robot.

Laluan RFQ yang hormati masa pembeli

Biar mereka muat naik lukisan, nyatakan kuantiti dan tarikh sasaran. Pendekkan borang pertama. Soalan terperinci boleh ditanya di telefon. Dan letak butang RFQ dekat dengan spesifikasi produk, di tempat keputusan dibuat.

Banyak kilang di Malaysia jual kepada pembeli yang mereka tak pernah jumpa, termasuk dari luar negara. Halaman pembuatan MIDA beri gambaran berguna tentang sektor ini dan ke mana pelaburan pergi (MIDA: Pembuatan). Bagi pembeli ini, orang yang membaca website anda mungkin tak pernah dengar nama syarikat anda sebelum ini. Website ialah mesyuarat jualan pertama anda.

Website kilang dari portfolio saya. Produk dan keupayaan dulu, slogan kemudian.

Website industri yang saya modenkan: Hitech Waste

Hitech Waste ialah syarikat pengurusan sisa dan kitar semula. Ia bukan kilang, tapi pelanggannya berkelakuan sama: perniagaan yang semak sama ada pembekal itu berkebolehan dan profesional sebelum mereka telefon.

Iklan Google berkesan untuk kilang ke?

Boleh, tapi ia berfungsi berbeza daripada iklan pengguna. Jumlah carian untuk produk industri yang spesifik selalunya kecil, dan pembeli mungkin ambil masa berminggu-minggu untuk buat keputusan. Beberapa perkara yang saya akan buat:

• Bida pada istilah produk dan proses yang pembeli betul-betul guna, macam "PE bottle manufacturer Malaysia" atau "CNC machining Selangor", bukan perkataan luas macam "kilang".
• Kecualikan orang yang salah: pencari kerja, pelajar dan pembeli runcit. Perkataan macam "kerja", "jawatan kosong", "latihan industri" dan "harga seunit" untuk barang pengguna ialah contoh biasa (kata kunci negatif).
• Hantar klik ke halaman produk atau keupayaan yang sepadan, dengan butang RFQ yang jelas kelihatan.
• Nilai kejayaan ikut kualiti RFQ, bukan bilangan klik. Lima pertanyaan serius sebulan boleh lebih bernilai daripada 200 klik murah.

Ini lagi tentang cara saya uruskan Iklan Google.

Kesilapan yang saya nampak di website kilang

• Slider laman utama dengan slogan, dan tiada produk langsung.
• Semua maklumat produk terkunci dalam satu PDF profil syarikat yang besar.
• Gambar stok kilang luar negara, bukan barisan pengeluaran anda sendiri.
• Bahasa Inggeris yang susah difahami pembeli luar negara.
• Tiada borang RFQ, cuma halaman "Hubungi kami" yang umum.

Orang pembelian tak perlukan pernyataan visi. Mereka perlukan spesifikasi.

Di mana saya akan mula

Senaraikan kumpulan produk dan proses utama anda, dan beri setiap satu halaman dengan spesifikasi, gambar dan butang RFQ. Tambah halaman "Kilang kami" yang sebenar. Lepas itu semak bahasa Inggeris, terutamanya kalau anda nak pembeli luar negara.

Kalau website kilang anda sama saja bertahun-tahun, baca 10 tanda ia mungkin perlu revamp, dan cara revamp tanpa hilang keterlihatan Google.