怎样更快培训新员工，不用同样的话讲 100 次

当所有东西都只在一个资深员工的脑袋里，培训就会变得很累。每个新人都问同样的问题，同样的话讲 100 次，大家都浪费时间。

做一份第一周清单

不要在第一天就把整间公司丢给新员工。

分开来教

• 第一天的基本
• 系统和登录账号
• 主要工作
• 有问题问谁
• 一周结束前要学会什么

把常重复的解释录下来

如果你每个月都在解释同一个流程，录一段短视频，或写一页的指南。

有用的培训资料

• 屏幕录像
• 简单的 SOP
• 已完成工作的例子
• 常见错误

让他们早点动手试

看别人做，跟自己做不一样。

用一个简单的循环

• 示范
• 让他们试
• 纠正
• 让他们重做

我的看法

好的培训不是写一本 100 页的手册，而是让重要的工作容易学、容易重复。