你真的知道你的生意每天发生什么事吗？

很多老板知道生意很忙，但不打电话给三个员工，就答不出简单的问题。

选几个每天要看的数字

你不需要五十个 KPI。

从这些开始

• 销售额
• 收到的钱
• 新询问
• 完成的工作
• 紧急问题

把它们放在一个地方看

简单的仪表板、报告或共享表格就够了，只要资料准确。

保留它

• 有更新
• 容易看懂
• 有专人负责

数字变化时就问

报告不是答案，它告诉你该往哪里看。

例子

• 为什么询问减少了
• 为什么收款变慢了
• 为什么工作延误了

我的看法

好的报告帮你问出更好的问题。你不应该为了知道昨天发生什么，就要打扰半间公司。