在马来西亚，请自由设计师还是网站设计公司？付钱之前先看这篇

老板们常问我一个问题：“Lucian，我应该请自由设计师还是设计公司？”通常他们手上已经有两份报价。一份来自自由设计师，一份来自设计公司，贵了好几倍。却没有人解释为什么。

我是自由设计师，你可能以为我会说“请自由设计师啦，比较便宜嘛”。我不会这样说。有些生意真的比较适合请设计公司。如果我是你，我会这样想。

到底有什么不同

先忘掉这些标签。真正的差别有两个：有多少人在做你的网站，以及你跟谁沟通。

• 自由设计师通常就是一个人。同一个人跟你沟通、规划、设计、上线。有些人背后会有几个人默默帮忙。
• 网站设计公司是一家有团队的公司。通常你会跟客户经理或项目经理沟通，设计师、工程师和文案在他们背后工作。

没有哪一个天生比较好，要看你的项目、预算和你喜欢的合作方式。

什么时候请自由设计师比较适合

就我所见，好的自由设计师通常适合你，如果：

• 你需要一个一般的企业网站：公司资料、服务、项目、联系方式。
• 你想直接跟做事的人谈，没有中间人传话。
• 由你这个老板做决定，而不是五个人的委员会。
• 你喜欢快速修改。发一条 WhatsApp，而不是拿一个工单号码。
• 你有预算，但不是无限的。

自由设计师的开销也比较低，没有大办公室，没有一整个团队的薪水要付。所以同类型的网站，价格通常可以比较低。

请自由设计师的风险

这部分要老实面对。只有一个人，所有事情都靠那一个人。

• 如果他生病、出远门或者太忙，你的项目就要等。
• 有些设计得很好，却从来不考虑 SEO、追踪或销售。
• 有些上线后就消失了，然后你有一个没人能更新的网站。

所以请自由设计师，不要只看价格。看他做这行多久了，也要问上线后会怎样。

什么时候请设计公司比较适合

设计公司通常比较适合，如果：

• 项目很大：很多页面、多种语言、会员登录、复杂的系统。
• 你同时需要很多专家：品牌、视频、文案、开发和广告，一起进行。
• 你的公司有正式的采购流程、合约，还有好几个人要批准。
• 你需要一个就算有人离职也能继续运作的团队。

好的设计公司有正规的流程和后援，这是真正的价值。价格比较高，是因为参与的人比较多，这很公平。

请设计公司的取舍

我最常听到的抱怨，不是设计公司不好，而是距离。你跟项目经理讲需求，项目经理再跟一个你可能从没见过的设计师讲。小修改可能要更久，因为要排队。大团队本来就是这样运作的。问问自己，这种方式适不适合你。

一个简单的决定方法

比较价格之前，先老实回答这些问题：

• 我真正需要多少页面和功能？
• 谁做决定？只有我，还是一个团队？
• 我想直接跟设计师谈吗？
• 上线后谁来更新网站？
• 我的预算是多少，包括每年的费用？

如果你的答案像是“一般网站、我自己决定、我想直接沟通”，一个好的自由设计师通常就够了。如果像是“大系统、很多部门、很多专家”，也去找几家设计公司谈谈。

很多老板不知道的中间选择

还有第三种方式，也就是我的做法。我是自由设计师，所以你直接跟我谈。我带领你的项目，由我设计，重要的决定也由我做。但我不是一个人做。一个小团队帮我处理内容、开发和技术工作。大型项目，我会找合作伙伴。

有点像一个还会亲自到工地的装修承包商。他有工人，但你不用追三个人才拿到答案。

所以你得到自由设计师那种直接的沟通，背后又有支援。如果你想看看实际怎么运作，这是我的企业网站设计服务。

不管你选谁，都要问的问题

不管是自由设计师还是设计公司，付任何订金之前都要问：

• 到底是谁设计我的网站？我可以跟那个人谈吗？
• 域名和主机会注册在我的名下吗？
• 简单的东西我可以自己改吗？
• 包括什么？什么要另外付钱？
• 上线后如果我需要帮忙，会怎样？

我在这里写了更完整的清单：付订金之前要检查什么。如果让你困惑的是价格差距，看看在马来西亚做网站到底要多少钱。

我的老实看法

设计过 582 个网站之后，我可以告诉你，标签没有人重要。我见过很厉害的自由设计师，也见过很厉害的设计公司。我也见过两种都做得马马虎虎。

选那个先问你的客户、再问你喜欢什么颜色的人。

选那个清楚告诉你会拥有什么的人。也选那个出问题时你会放心 WhatsApp 的人。因为迟早，一定会有问题。