客户欠你钱？这样保护你的生意

客户欠你钱的时候，最好的保护通常在欠款出现之前就开始了。

条件要写下来

口头协议比较难证明，也比较容易误会。

使用

• 报价单
• 采购单（PO）
• 合适时用合约
• 发票
• 送货确认

有一个收款时间表

不要等了三个月才突然慌张。

按步骤

• 到期前提醒
• 到期当天提醒
• 到期后正式跟进

知道什么时候要找人帮忙

严重或有争议的欠款，可能需要专业意见。

考虑

• 会计师
• 律师
• 追债专业人士
• 内部的赊账控制

保护未来的生意

如果客户已经逾期，再给更多赊账之前要想清楚。

可以采取的行动

• 暂停新的工作
• 要求订金
• 降低赊账额度
• 要求先付款再送货

我的看法

客气和小心并不对立。完整的文件保护双方，也让付款纠纷更容易好好解决。