怎样追收款项,又不显得没礼貌
追钱让人不自在,特别是客户是你认识的人。但为已完成的工作要求付款,是正常的生意。

追钱让人不自在,特别是客户是你认识的人。但为已完成的工作要求付款,是正常的生意。
第一次提醒要简单
不要一开始就生气。
例子
- Hi,想确认一下 5 月 3 日的发票是否已安排付款?如果需要我重新发送,请告诉我。
讲具体
避免像“boss,钱怎样了”这种含糊的信息。
写上
- 发票号码
- 金额
- 到期日
- 付款资料
冷静地升级
如果礼貌的提醒被忽略,就要更坚定,并保留记录。
下一步
- 打电话
- 正式提醒
- 停止再给赊账
- 严重的欠款要寻求专业意见
我的看法
专业的追款是清楚、冷静、有记录的。你不需要生气,也能表明付款很重要。


