Pelanggan Berhutang Dengan Anda? Ini Cara Lindungi Perniagaan Anda

Bila pelanggan berhutang dengan anda, perlindungan terbaik biasanya bermula sebelum hutang itu wujud.

Tulis syarat secara bertulis

Perjanjian lisan lebih susah dibuktikan dan lebih senang disalah faham.

Guna

• Sebut harga
• Pesanan belian (PO)
• Kontrak kalau sesuai
• Invois
• Pengesahan penghantaran

Ada garis masa kutipan

Jangan tunggu tiga bulan lepas itu tiba-tiba panik.

Ikut

• Peringatan sebelum tarikh akhir
• Peringatan pada tarikh akhir
• Follow up rasmi selepas tarikh akhir

Tahu bila perlu dapatkan bantuan

Hutang yang serius atau dipertikaikan mungkin perlukan nasihat profesional.

Pertimbangkan

• Akauntan
• Peguam
• Profesional kutipan hutang
• Kawalan kredit dalaman

Lindungi jualan akan datang

Kalau pelanggan dah lewat bayar, fikir baik-baik sebelum beri lebih banyak kredit.

Tindakan yang boleh diambil

• Tangguhkan kerja baru
• Minta deposit
• Kurangkan had kredit
• Minta bayaran sebelum hantar barang

Pandangan saya

Baik hati dan berhati-hati bukan perkara yang bertentangan. Dokumen yang lengkap lindungi kedua-dua pihak dan buat lebih senang selesaikan pertikaian bayaran dengan betul.